Доставка

Наш Интернет-магазин осуществляет доставку в любую точку Российской Федерации, где есть пункты выдачи СДЭК, "Почта России".

Все заказы подтверждаются по телефону, указывайте актуальный номер.

Если в Вашем городе есть пункты выдачи СДЭК, то мы настоятельно рекомендуем воспользоваться доставкой именно от этой компании (более качественный сервис, быстрая доставка, низкие цены, не нужно стоять в огромных очередях).

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:

Доставка по Смоленской области

Доставим заказ туда, куда Вам нужно (домой, на работу и т.д.). Бесплатная доставка курьером по г. Смоленск, Ярцево, Сафоново, Кардымово, Духовщина при заказе от 1500 рублей.

Доставка в регионы России

Почта России. Оказывает услуги на всей территории Российской Федерации

Стоимость доставки:

Стоимость доставки определяется тарифами, той службы через которую осуществляется доставка

Сроки доставки:

Доставка курьером по г. Смоленск осуществляется в течении 72 часов с момента поступления заказа и обязательно согласовывается с Вами.
Время доставки по России зависит от региона, в котором Вы проживаете и выбранного способа доставки. В среднем время доставки составляет 3-14 дней. Точный срок доставки указывается при оформлении заказа.

Срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки.
Ваш заказ будет передан в службу доставки в течении 24 часов после оформления заказа.

Правила получения заказа:

При доставке заказа курьером проверять комплектацию заказа, целостность упаковки, сроки годности, необходимо при приёме заказа в присутствии курьера.
При получении товара в офисах СДЭК клиент должен проверить содержимое заказа на месте. В случае отсутствия частей или порчи заказа, составить акт вместе с сотрудником службы доставки.
Перед получением посылки в офисах Почты России Вы можете проверить соответствие веса коробки. В случае расхождения веса или видимых повреждений упаковки, попросите сотрудника Почты России составить акт о вскрытии.

Если акт не был составлен, наш магазин вправе отказать клиенту по жалобам на возмещение заказа.

Условия возврата:

Возврат товара надлежащего качества.

Спортивное питание является продовольственным товаром.(№381-ФЗ от 18.12.2009). Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Возврат товара НЕнадлежащего качества.

Возврат и обмен спортивного питания (продовольственного товара) ненадлежащего качества необходимо произвести в течение трёх дней с момента получения товара.

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. В случае возврата товара ненадлежащего качества клиенту возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты клиента на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы клиента.

Связь с операторами в нашем Интернет-магазине осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, в субботу с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. При оформлении заказа в период с 9:00 до 20:00 оператор свяжется с Вами в течение 40 минут для подтверждения параметров доставки. При оформлении заказа после 20:00 оператор свяжется с Вами, начиная с 9:00 следующего рабочего дня в течение 2 часов.

Желаем Вам приятных и удачных покупок!